Des forfaits d’infogérance lisibles et des interventions ponctuelles pour maintenir, sécuriser et faire évoluer votre infrastructure.
Choisissez le périmètre d’accompagnement adapté à vos opérations.
Un accès direct à l’équipe technique et un suivi structuré.
L’exploitation courante, la maintenance et les incidents pris en charge.
Une gouvernance renforcée pour les environnements sensibles.
Intervention ponctuelle
Facturation par tranche de 15 minutes.
Diagnostics rapides, corrections et résolution d'incidents.
Supervision, mises à jour, durcissement et optimisation continue.
BGP, firewalling, VPN, audits et durcissement applicatif.
Onboarding, refontes d'architecture et migrations planifiées.
Monitoring proactif, alertes et plans de reprise maîtrisés.
CI/CD, IaC, scripts et intégrations sur mesure.
Une équipe trilingue au contact direct de vos environnements.
Disponibilité humaine, astreinte et SLA selon contrat.Support Prioritaire organise l’accès et l’escalade, Gestion Complète ajoute l’exploitation courante, et Gestion Premium renforce la gouvernance, la prévention et l’architecture.
Oui. Une intervention peut être cadrée sans forfait mensuel, à distance ou sur site selon le besoin.
Le monitoring technique peut être continu. Les canaux humains, l’astreinte et les délais hors horaires sont définis dans le forfait et le contrat.
Oui lorsqu’ils sont retenus : les objectifs de réponse, de disponibilité et d’escalade sont formalisés dans l’offre et le contrat.
Décrivez votre environnement, vos contraintes et le niveau d’engagement recherché.
