Accompagnement

Un support adapté à vos besoins

Une migration, un diagnostic ou un besoin de gestion au quotidien : nos ingénieurs à Gland vous aident à préciser le périmètre et à choisir entre une intervention ponctuelle et un forfait d’infogérance.

• • Configuration et migration : indiquez les services concernés, leurs dépendances et la fenêtre de bascule souhaitée pour préparer les étapes et le retour arrière.
• • Assistance technique : décrivez les symptômes, l’heure du problème et les vérifications effectuées. Ne transmettez pas de mots de passe dans le formulaire public.
• • Suivi de l’infrastructure : précisez les ressources, les applications critiques, les besoins de sauvegarde et le niveau de gestion attendu pour obtenir un périmètre adapté.